租约期满
退还订金 - 我于何时可取回订金？
当所有帐项付清及业主正式收回单位后，订金会于30天内以支票形式寄出。
还原工程 - 我需要在租约期满前完成还原工程吗？
在租约期满前，租客需要在单位内进行还原工程。在个别情况下，我们接受租客保留其装修，一切根据及视乎租约的条款与规章而定。
租赁期间
紧急事故 - 如遇紧急事故，我应向谁求助?
如遇紧急事故，请与提供24小时服务的物业管理公司联络。当值同事会视乎个别事件的需要，提供即场调查／服务，如有需要，会马上向警务处、消防处及／或救援队伍寻求支援。
维修 - 在什么情况下，我需要支付维修费用?
保养期内，我们会负责修理／维修／更换单位内提供的电器。当保养期过后，租客需负责维修保养单位内的电器设备。有鑑于此，我们建议租客将电器保持良好状况。
租务 - 我在何时需要更新租约?
更新租约的邀请函会在现租约期满前五个月发出，我们的租务主任会直接与您联络，洽谈续租细则。
单位交收 - 我的单位可以进行装修吗？有哪些程序我需要知道？
在出租单位进行装修之前，租客必须递交装修平面图及缴付批图费，以进行批核。批核成功后，租客便可以开展装修工程。为确保装修工程顺利进行，我们乐意与租客及其工程人员沟通，并提供专业意见及协助。