September 2011

一直以「穩健」、「創新」、「卓越」、「關愛」作為品牌的核心價值，63年來積極發展、建造和投資優質物業，並承諾以客為尊，不斷優化產品和提供稱心的服務，以超越顧客的期望。2011年9月28日，協成行榮獲香港管理專業協會頒發2011年度優質管理獎 — 「中小型企業特別獎」，以嘉許其在管理方面的卓越表現，這是該集團繼早前勇奪四大殊榮後再度獲獎 (包括由ERB人才企業嘉許計劃頒發「人才企業」、由香港社會服務聯會頒發「5年Plus商界展關懷」標誌、由2010年度西九龍最佳保安服務選舉頒發「優異管理物業」獎及「優異保安員」獎，以及由香港優質顧客服務協會頒發「十大中小企業優質顧客服務大獎2010」) 。

2011年度優質管理獎的評判團及評審委員會由多位社會知名人士及各界權威組成，評判團主席為東亞銀行有限公司主席兼行政總裁李國寶博士GBM GBS JP。 獎項評審標準嚴謹，參選公司所提交的報告，均須依照7大評審標準作詳細闡釋，包括1. 領導才能；2. 策略性規劃；3. 客戶焦點；4. 評估、分析和知識管理；5. 工作團隊焦點；6. 程序管理；7. 業績。

協成行能在眾多參選公司中脫穎而出，勇奪2011年度優質管理獎 — 「中小型企業特別獎」，足證其在以上七大範疇均出類拔萃。協成行集團董事總經理方文雄表示：「香港管理專業協會的『優質管理獎』在全港業界享負盛名，對於獲獎我們深感榮幸。此獎項肯定了公司60多年來就優質管理所下的努力，推動我們繼續昂首闊步，精益求精。評判團及評審委員會的寶貴建議，亦有助公司全面檢視整個管理流程和質素，持續改善不足之處。而在參賽過程中，管理層與員工上下一心，投入時間和心血，彰顯出團隊精神，大大加強了公司的凝聚力和同事的歸屬感。」

展望將來，協成行將進一步提升管理水平，對顧客、員工及社會繼續作出承擔；並積極參賽，學習各行各業的優點，從而取長補短，讓營運質素及業務更上一層樓，致力成為房地產業界中最優秀的企業之一。

2011年度優質管理獎評判團主席(及東亞銀行有限公司主席兼行政總裁)李國寶博士GBM GBS JP(左一) 與年度籌組委員會主席孫德基博士BBS JP(右一) 頒發「中小型企業特別獎」予協成行集團董事總經理方文雄先生(中)。

方文雄先生表示全賴公司上下一心提升管理水平，方能獲得此榮譽，他十分樂意與眾員工分享喜悅。